線上購物問題

購物流程:
會員登入→選購商品→購物車→填寫資料→送出訂單→訂單結帳
▲一筆訂單限配送一個地址,如需寄送兩個地址請分開下單。

信用卡線上刷卡:一次付清。(提供國內外VISA / MASTER / JCB信用卡刷卡)

運費限台灣本島適用:
同溫層消費滿$3,600元免運費,未達免運門檻運費均為$230元。
▲因本店商品皆無任何添加物、防腐劑,為保持商品品質,宅配限台灣本島,離島地區澎湖、金門、馬祖、綠島、小琉球無提供寄送服務,敬請見諒。

準備出貨天數:最快5天;最晚14天
宅配出貨天數:宅配商品寄出後於隔日~3日內配達 (如:1/01寄出,1/02~1/04內配達)
若遇交通、節慶期間繁忙等影響,到貨時段依黑貓宅急便實際到貨為準。

依商品保存方式不同,以常溫、冷藏或冷凍宅配運送。
▲請注意,如下單不同溫層之商品,將統一使用冷凍出貨。

完成訂購的訂單會由系統自動處理,無法再次網上更改訂單內容,需點選網站上方的「聯絡我們」請客服人員協助修改訂單。
▲請注意,如商品已寄出恕無法修改或取消訂單。
▲若欲修改訂單資訊(僅限修改收件資料,無法修改盒數、口味、寄出日、到貨日),須於寄出日前3日私訊FB粉絲團提出,不含週日。
▲若欲取消訂單,最慢須於寄出日提前7天(不含六日)私訊FB粉絲團並於期限內完成申請相關事宜,若未於期限內完成申請則將依原訂單安排出貨
FB:https://www.facebook.com/bearbakery.fans